Guide sur les sinistres auto en 2024
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Accident, vol, bris de glace… entre la déclaration d’un sinistre et son indemnisation par l’assureur, de nombreuses démarches peuvent être nécessaires et avoir d’importantes conséquences sur le contrat d’assurance auto.
Changer de garage après expertise, comment faire ?
En vertu de la loi Hamon sur la consommation, vous êtes libre de choisir le garagiste pour faire réparer votre voiture. Toutefois, il semble que cette liberté de choix ne soit pas toujours respectée.
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Erreur carburant : coût de réparation
Vous êtes conducteur, vous avez fait le plein d'essence au lieu de mettre du diesel dans votre voiture et vous vous demandez combien cela va vous coûter ? Pas de panique, on vous explique comment réagir, réparer les dégâts et être pris en charge par votre assureur.
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Assurance perte de clé : que faire ?
Vous avez perdu votre clé de voiture et vous ne savez pas quoi faire ? Vous vous demandez si votre assurance auto prend en charge cette perte ? Pas de panique, on vous explique tout ce qu'il faut savoir sur l'égarement de vos clés de voiture et les solutions possibles.
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Délai remboursement pour voiture épave
À l'issue d'un sinistre ou d'un accident de la route, une voiture peut être déclarée épave. Mais sur quels critères ? Peut-on contester cette décision, et, surtout, quelle indemnisation peut-on espérer de la part de sa compagnie d'assurance auto ?
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Assurance et entretien voiture 2024
Faute d'entretenir suffisamment sa voiture, un assuré peut craindre en cas de sinistre d'être moins bien indemnisé par son assurance. Dans quelle mesure un défaut d'entretien peut-il diminuer votre niveau d'indemnisation ?
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Indemnisation après un accident de voiture
Si vous avez été victime d'un accident de voiture, vous devez obligatoirement déclarer l'accident à votre assurance automobile.Il est important de rester calme et de suivre les étapes qui vont vous permettre de faire la déclaration et d'obtenir l'indemnisation à laquelle vous avez droit.
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Voiture en panne : Assurance 2024
Un capot qui fume, une batterie à plat, un moteur qui lâche... Les cas de panne sont multiples et peuvent avoir une origine très différente sur une voiture. Le terme de panne peut donc recouvrir un grand nombre de situations qui n'impliquent pas la même prise en charge par les assureurs.
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Remboursement voiture incendiée 2024
Si vous êtes victime d'un incendie de voiture, il est important de rester calme et de suivre les instructions de la police ou des pompiers. Votre voiture est-elle couverte par votre assurance auto ? Quelles sont les démarches à suivre ? On vous dit tout.
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Nouvelles techniques vol voiture 2024
Les voleurs peuvent compter sur des nouvelles techniques pour s'emparer d'une voiture. D'ailleurs, une grande majorité des voitures volées le sont via un piratage informatique. Comment se protéger de ces nouvelles techniques de vol de voiture ?
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Vol à la roulotte : comment bien se protéger ?
Le vol à la roulotte est une pratique assez commune : elle consiste à dérober des biens à l'intérieur d'un véhicule lorsque celui-ci est inoccupé. Les vols à la roulotte ne sont pas toujours commis avec effraction, par exemple lorsqu'une voiture n'est pas verrouillée. Souvent, une assurance auto classique ne couvre pas ces vols.
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Rayure voiture : prise en charge assurance
Les rayures sur votre voiture peuvent avoir plusieurs origines. Elles peuvent être causées par un acte de vandalisme, un accident ou encore par le mauvais stationnement d'un autre véhicule. Si vous avez souscrit une assurance auto, vous pouvez être couvert pour les dommages causés.
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Mouse Jacking : Réponse de l'assurance
Parmi les techniques de vol de voitures, il en est une qui prend particulièrement de l'ampleur avec l'avènement des voitures connectées. Il s'agit du mouse jacking. Derrière cet anglicisme qui signifie littéralement en Français « vol à la souris », se cache une technique de vol de voiture qui consiste à passer par un ordinateur pour pirater le tableau de bord de la voiture.
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Écraser un chat : Sanction et assurance
Ne vous est-t-il jamais arrivé de conduire quand soudain vous percutez un animal sur la route ? Dans ce cas comment réagir ? Qui est responsable de l’accident ? Comment être indemnisé ? Tout ce que vous devez savoir en cas d’accident avec un animal.
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Refus de faire un constat : solutions
Pour être dûment rempli, le constat amiable - il est possible d'utiliser aussi un e-constat - a besoin du concours de chacune des parties impliquées dans le sinistre. Toutefois, il arrive que le conducteur adverse refuse de signer ou remplir ce document indispensable à la prise en charge de l'accident par l'assurance auto. Comment faut-il réagir dans de telles circonstances ?
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Constat en ligne : la procédure 2024
Depuis le 1er décembre 2014, les compagnies d'assurances, mettent à disposition de leurs assurés, l'application e-constat auto, téléchargeable sur smartphone. Cette application officielle des assureurs français, permet de remplir un constat de manière simple, et intuitive.
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Collision route : Assurance et conseils
En dépit des efforts nombreux et précieux du personnel autoroutier, il peut arriver de percuter un objet alors que l’on se trouve au volant de son automobile. Mais, que faut-il faire en de telles circonstances ? En quoi consistera la prise en charge offerte par votre assureur ? Les réponses à toutes vos questions dans la suite de cet article pratique.
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Constat le lendemain : est-ce possible ?
Lorsqu'un accident de voiture se produit, il est toujours très difficile de garder le sang-froid nécessaire pour remplir un constat amiable en bonne et due forme. Voici quelques conseils pour ne pas commettre d'erreurs si cela vous arrive.
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Dommages fourrière : Assurance 2024
Différentes raisons peuvent aboutir à la mise en fourrière d’une automobile et cela peut se traduire par des dégâts causés au véhicule. Malgré tout, une indemnisation sera difficile à obtenir si les responsables ne sont pas identifiés, à moins que votre contrat d’assurance auto ne contienne une garantie protection juridique.
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Que faire en cas d'accident avec un étranger ?
Si une voiture immatriculée à l'étranger a été impliquée dans un accident routier sur le territoire français, certaines mesures devront être prises afin que les compagnies d'assurance auto prennent en charge l'indemnisation des victimes ainsi que des véhicules. Les détails.
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Constat amiable PDF : guide complet
Si vous avez eu un accident de la route, vous devez remplir un constat amiable. Vous ne savez pas vraiment comment faire ? Pas de panique, Assurland est là pour vous aider à y voir plus clair et à ne pas faire d'erreurs. Quelques étapes sont à respecter, mais les démarches sont relativement simples.
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Ma voiture a brûlé à cause d'une autre
Il arrive parfois que des voitures soient victimes d'actes de violence urbaines. Incendies, vandalismes ou même dommages corporels subis par le conducteur, l'assurance prend le relai pour indemniser les victimes.
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Panne d'essence : Solution assurance 2024
Vous roulez tranquillement et votre voiture s'arrête ? Vous êtes victime d'une panne d'essence. Si vous êtes en ville, ce n'est pas trop catastrophique. Mais si vous êtes au milieu de nulle part, que faire ? Trois idées doivent guider vos actions : vous protégez, alerter, secourir. Assurland vous explique comment mettre en acte ces idées en cas de panne de votre véhicule et selon votre contrat d'assurance auto.
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VRade : Assurance et indemnisation
La valeur de remplacement à dire d'expert (VRADE) est une méthode de calcul de la valeur de remplacement d'un véhicule en cas de sinistre. Elle est utilisée en assurance auto par les assureurs et les experts pour évaluer le montant des indemnités à verser. Comment est-elle calculée ?
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Recours assurance : Vos droits en 2024
Vous avez eu un sinistre avec votre voiture. Vous avez déclarer votre accident et votre assureur refuse de vous indemniser. Vous pouvez saisir les tribunaux. Découvrez toutes les informations nécessaires pour engager un recours en assurance.
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Médiateur assurance voiture : recours
En cas de litige avec votre assureur automobile, vous avez la possibilité de faire appel à un médiateur. C'est un intermédiaire neutre et indépendant qui tentera de vous aider à trouver une solution amiable avec votre compagnie d'assurances. Mais comment le saisir et quel est son rôle exactement ?
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Vol Camping-car : faites jouer votre assurance !
Votre camping-car est précieux, et le risque de vol ne doit pas être négligé. Que le vol concerne le véhicule lui-même ou les objets à l'intérieur, il est essentiel d'avoir une assurance qui couvre ces incidents. Sur cette page, vous trouverez les options les plus fiables et abordables pour vous permettre de choisir l'assurance qui correspond parfaitement à vos besoins.
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Victime d'un carambolage : qui est responsable ?
Les carambolages sont des situations fréquentes qui peuvent survenir même pour les conducteurs les plus prudents. Ces événements soulèvent souvent des questions sur la détermination des responsabilités et les types d'indemnités applicables selon les assurances auto.
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Accident avec un animal : faut-il faire un constat ?
Lorsqu'on conduit, notamment en zones rurales ou forestières, on peut être confronté à des collisions avec des animaux sauvages, telles que des sangliers, cerfs, chevreuils, et autres. Ces accidents peuvent entraîner des dégâts matériels importants sur le véhicule et des blessures pour le conducteur ou les passagers. Voici ce qu'il faut savoir et les démarches à suivre en cas d'accident de voiture avec un animal sauvage.
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Essai de voiture : qui paye en cas d'accident ?
Vous envisagez d'acheter une voiture neuve ou d'occasion et souhaitez la tester avant de prendre votre décision. Mais que se passe-t-il en cas d'accident durant un essai automobile ? Qui devra payer les dégâts ?
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Mélanger 95 et 98 : Conseils assurance
Est-ce réellement bénéfique pour le moteur de mélanger différents types de carburants pour réaliser des économies face à l'augmentation des prix du carburant ?
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Voitures les plus volées : Assurance
Pour la première fois depuis 2016, une augmentation a été observée de plus de 9 % des vols de voitures entre 2021 et 2022, après plusieurs années de diminution de ces incidents.
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SOS Autoroute : Votre assurance en 2024
Il est fini le temps où vous tombiez en panne sur l'autoroute, et où vous deviez marcher quelques centaines de mètres pour atteindre les bornes d'appel d'urgence orange. Le groupe APRR vient de lancer SOS Autoroute, une application originale pour les Smartphones !
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Tarif remorquage : Assurance à connaître
En cas de panne ou d'accident de la route, le dépannage des véhicules nécessite une intervention de professionnels. Pour la période 2022-2023, leurs tarifs ont évolué, comme les dépannages de semaine en journée qui ont connu une hausse de 4 %.
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J'ai prêté ma voiture et la personne a eu un accident
Il peut arriver qu'au gré des circonstances l'on doive prêter son véhicule à un tiers non identifié comme conducteur secondaire dans le contrat d'assurance auto. Il est envisageable aussi que l'on se voit prêter une auto. Mais quid alors en cas d'accident ? L'assurance automobile sera-t-elle impuissante à vous protéger ?
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Accident verglas : Assurance en 2024
La neige fait rêver les uns et rager les autres. Lorsque vient l'hiver, inévitablement la neige et le verglas font leur apparition. Le problème est que ces conditions météorologiques entrainent une baisse de la visibilité ou bien encore des dérapages incontrôlés pour les automobilistes. Afin de prévenir tous sinistres, ou du moins d'être bien protégé lorsqu'ils arrivent, focus sur la protection qu'apporte l'assurance auto en cas de neige ou de verglas.
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Expert assurance auto : son rôle
Souvent évoqué, rarement présenté, l'expert d'assurance apparaît comme un maillon essentiel du processus d'indemnisation à la française. Assurance auto, moto ou habitation, découvrez les dessous et détails de son intervention.
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Vandalisme voiture : Assurance adaptée
Si votre véhicule a été victime de vandalisme, vous pouvez demander le remboursement des frais engagés pour la réparation et le nettoyage de votre véhicule auprès de votre assureur. Pour ce faire, vous devez fournir des preuves que le vandalisme a bien eu lieu et que les dommages sont couverts par votre contrat d'assurance auto.
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Fissure pare-brise : indemnisation
Rouler avec un pare-brise fissuré peut être dangereux et sanctionné par une amende. L'automobiliste ne sait pas toujours si les frais de réparation ou de remplacement du pare-brise sont pris en charge par son assurance auto. Voilà ce que vous devez savoir.
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Garage pas cher : trouver et choisir
En France, les dépenses en réparations automobiles augmentent chaque année. Bien que la plupart des conducteurs aient l'habitude de se tourner vers leur concessionnaire pour les réparations, il existe d'autres options. Avec de nombreux garages, il est possible de faire réparer sa voiture à moindre coût.
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Panne sur autoroute : quel numéro appeler ?
Les pannes sur autoroute peuvent être une source d'inquiétude et de stress, mais il est important de savoir que vous êtes couvert par votre assurance automobile.
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Bris de glace auto : démarches d'indemnisation
Pare-brise fissuré, vitres cassées... Les bris de glace sont fréquents, car ils peuvent être causés par un accident, un acte de vandalisme ou encore une intempérie. La réparation d'un bris de glace sur une voiture peut être couteux, mais il est souvent pris en charge par votre assurance auto. Sous réserve de respecter ses conditions.
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Remboursement vol voiture : Assurance
Une assurance vol voiture vous offre une protection contre les tentatives de vol avec effraction de votre voiture. En cas de tentative de vol, votre compagnie d'assurance peut vous indemniser pour couvrir les dommages causés à votre véhicule et vous rembourser les objets qui ont été volés.
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Garage non agréé : indemnisation
En choisissant un garage ou un concessionnaire agréé par votre assurance auto, vous bénéficiez de nombreux avantages. Tout d'abord, vous êtes certain que votre véhicule sera bien pris en charge. Mais serez vous indemnisé si vous allez chez un réparateur standard ?
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Convention IRSA : explications 2024
La convention IRSA est un accord passé entre les compagnies d'assurances auto pour indemniser les victimes en cas d'accident. La convention IRSA prévoit que les victimes bénéficient d'une indemnisation forfaitaire pour leur préjudice corporel, quelle que soit la responsabilité de l'auteur du sinistre.
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Expert d'assuré : rôle et avantages
Suite à un sinistre auto, un expert est souvent dépêché par l'assureur afin d'évaluer l'étendue des dégâts et de chiffres les dommages. Son expertise sera prise en compte pour établir votre indemnisation. Il est possible de faire appel à votre propre expert en cas de contre-expertise.
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FGAO : comprendre son rôle en assurance
Le FGAO ou Fonds de Garantie des Assurances Obligatoires de Dommages est une structure qui intervient lors d'un sinistre sans responsable identifié ou s'il n'a pas souscrit d'assurance auto. Découvrez comment y faire appel et quelles sont les conditions pour bénéficier de leurs services.
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Cession véhicule post-accident assurance
Qu'advient-il de votre véhicule lorsqu'il se produit un accident ? En règle générale, une automobile peut être réparée. Mais, qu'en est-il si toute réparation apparaît impossible ? Coup de projecteur sur une procédure qui ne concerne pas les deux-roues ni les véhicules de collection.
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Comment réagir en cas de collision en chaîne
Ça n'arrive pas tous les jours, heureusement, mais si vous vous retrouvez pris dans un carambolage, vous devez souvent remplir plusieurs constats et respecter quelques règles pour être bien indemnisé par votre assurance auto.
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