Jim & Joe

Jim & Joe est un courtier d'assurance (N° ORIAS : 07 003 163). Le risque est porté par : Allianz IARD.

Jim & Joe est un courtier d'assurance (N° ORIAS : 07 003 163). Le risque est porté par : Allianz IARD.

L’offre Jim & Joe vous est une marque Vetassur, société de courtage lyonnaise qui gère notamment Santévet, leader de l'assurance santé animale en France *.

* Étude réalisée par SurveyMonkey auprès de 351 titulaires d'une assurance santé animale - Octobre 2022 - Santévet France.

Qui est Jim & Joe ?

Jim & Joe est une marque de Vetassur. Cette société existe depuis 2003 et est spécialisée dans le courtage en assurance pour chien et chat. Leur siège est situé à Lyon.

Jim & Joe est une offre d'assurance simplifiée, couvrant les accidents et les maladies, à un prix accessible. Elle offre à ses clients la possibilité de souscrire une assurance complète directement en ligne et de soumettre leurs demandes de remboursement via leur espace client.

Tout comme la gamme Santévet, cette marque bénéficie de la même rigueur en gestion et de la qualité de service qui ont été développées au cours des 20 dernières années par les équipes de Santévet.

La direction de Jim & Joe

La société est dirigée par Hugues Salord, président de Santévet Group. Face à la croissance dynamique du marché de l'assurance pour animaux de compagnie encore peu développé en France et dans de nombreux pays voisins, de nouvelles offres voient le jour.

C'est dans ce contexte que Vetassur, une société de courtage qui opère sous les marques Santévet et Jim & Joe, annonce le lancement d'une nouvelle offre entièrement en ligne sous la marque Jim & Joe.

Les produits d’assurance proposés par Jim & Joe

Jim & Joe concentre sa mutuelle animaux sur trois formules pour les chiens et les chats. Tous les propriétaires peuvent y adhérer. Pour y souscrire des limitations d’âge sont imposées comme pour toutes les mutuelles animaux. Les animaux doivent être identifiés et le numéro d'identification transmis à l'assurance.

Cette couverture unique offerte par l'assurance animaux Jim & Joe est à la fois simple et complète. En effet, elle couvre votre animal s'il tombe malade (gastro-entérite, conjonctivite, troubles digestifs, cystite, allergies cutanées, etc.) ou s'il se blesse (fracture, ulcère, intoxication alimentaire, ingestion de corps étranger, etc.). Elle offre ainsi aux propriétaires de chiens ou de chats une protection qui limite les dépenses vétérinaires souvent imprévues.

Les soins de prévention, comme les vaccins, antiparasitaires, etc. peuvent être en partie remboursés grâce l'option Prévention, à ajouter à votre formule lors de la souscription.

Cette nouvelle offre Jim & Joe présente des caractéristiques similaires aux couvertures actuellement proposées par les marques existantes, à l'exception de son mode de distribution. Elle propose des formules pour les chiens à partir de 11,99 euros par mois et des formules pour les chats à partir de 7,99 euros par mois. Ces formules ont des taux de remboursement 50%, 70% et 90% avec une franchise annuelle respectivement de 50 euros, 70 euros et 90 euros. Le plafond de remboursement annuel est commun aux trois formules et se compose de 1 200 euros par an remboursés pour les accidents et de 800 euros par an remboursés pour les maladies, soit un total de 2 000 euros par an remboursés.

De plus, les frais vétérinaires sont remboursés sous 48h après analyse de votre demande et une application est mise à disposition pour envoyer vos demandes de remboursement en quelques clics depuis votre smartphone.

Les chiffres clés de Jim & Joe

L’activité de Jim & Joe peut être caractérisée par les données chiffrées suivantes du groupe VetAssur (Santévet) :

• 20 ans d'expérience ;
• 450 collaborateurs ;
• 423 000 clients ont déjà souscrit un contrat Santévet ;
• 278 millions d'euros de frais vétérinaires remboursés ;
• 3,8 millions de demandes de remboursement traitées.

Comment obtenir un devis d’assurance Jim & Joe

Vous souhaitez obtenir un devis d'assurance pour votre animal de compagnie ? Le plus simple est de passer par un comparateur d'assurance chien et chat en ligne. En quelques minutes, vous obtiendrez des devis gratuits de nos assureurs partenaires, dont Jim & Joe fait partie.

FAQ 

• Comment faire une demande remboursement des frais vétérinaires ?

  Pour vous faire rembourser vos frais vétérinaires, c'est très simple, il vous suffit de :

  • télécharger la feuille de soin sur votre espace client, 
  • faire remplir votre feuille de soins par le vétérinaire et demander la facture détaillée,
  • scanner ou photographier les documents puis les transmettre depuis votre espace client en ligne ou l'application Jim & Joe .

• Combien de temps faut-il pour être remboursé ?

  Après traitement de votre demande, les frais sont remboursés sous 48h par virement bancaire.

• Jusqu'à quel âge pouvez-vous assurer votre animal ?

  Chez Jim & Joe, vous pouvez assurer votre animal dès ses 2 mois jusqu'à ses 5 ans.

• Comment contacter Jim & Joe ?

  Jim & Joe est une assurance 100% en ligne, si vous souhaitez contacter les équipes rendez-vous directement sur leur site internet.

Rédigé par Zoé Dupey

Dernière mise à jour : le 31/01/2024

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