Assurance auto

Les litiges en assurance en 2025 : Le guide complet pour défendre vos droits

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8 millions d'offres

Plus de 8 millions d'offres proposées chaque année

En 2025, les litiges en assurance peuvent concerner divers aspects : refus d’indemnisation, retard de paiement, désaccord sur l’interprétation d’un contrat… Comprendre ses droits et les recours possibles est essentiel pour résoudre efficacement un conflit avec son assureur. Ce guide vous explique les démarches à suivre, les solutions amiables et juridiques, ainsi que les organismes à solliciter en cas de litige.

Arnaud Chneiweiss médiateur

Quand faire appel au Médiateur ?

Un refus d'indemnisation ? Une résiliation injustifiée ? Un désaccord sur une clause de votre contrat ? Quand les discussions avec votre assureur tournent en rond, le Médiateur de l'Assurance peut vous aider à trouver une issue favorable, sans passer par la case tribunal. Gratuit, impartial et accessible à tous, ce service vous permet d'obtenir une analyse objective de votre litige et une proposition de résolution rapide.

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une poignée de main entre le méditeur du CTIP et l'assuré

Lettre réclamation prévoyance : guide pratique

Le Médiateur de la Protection Sociale du CTIP (Centre Technique des Institutions de Prévoyance) est un dispositif essentiel pour résoudre à l'amiable les litiges entre les assurés et les institutions de prévoyance. Ce médiateur indépendant et impartial offre une voie de recours gratuite et accessible pour les personnes confrontées à des désaccords avec leur organisme de prévoyance.

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homme telephone

Litige assurance : vos droits et recours

En cas de litige avec votre assureur, connaître vos droits et recours est essentiel. Le médiateur, présent dans les grandes compagnies, peut résoudre gratuitement les conflits avant d'aller en justice. Avant de faire appel à lui, tentez de résoudre le différend directement avec votre compagnie d'assurance via les moyens de réclamation disponibles auquel cas découvrez comment il peut vous aider selon les situations.

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